Xoá tài khoản Zauto

Hướng dẫn chi tiết về cách xoá tài khoản của bạn

1. Zauto Pro thu thập những thông tin gì và mục đích cụ thể

  • Số điện thoại đăng nhập: phục vụ xác thực và quản lý tài khoản người dùng.
  • Cấu hình từ khóa: do người dùng cài đặt để lọc cuốc xe theo nhu cầu.
  • Lịch sử hoạt động trong app: dùng để cải thiện hiệu suất và hỗ trợ kỹ thuật.

2. Hướng dẫn xoá tài khoản

2.1 Xoá tài khoản trực tiếp trong ứng dụng Zauto

  • Mở ứng dụng Zauto Pro
  • Chọn tùy chọn Thông tin tài khoản
  • Chọn tùy chọn Xoá tài khoản và xác nhận

2.2 Gửi yêu cầu xoá qua email

Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng, vui lòng gửi email tới:

Email: hotro@zauto.click

Vui lòng cung cấp:

  • Tiêu đề email: Yêu cầu xoá tài khoản Zauto
  • Số điện thoại bạn đã dùng để đăng nhập
  • Lý do xoá (không bắt buộc)

3. Những dữ liệu nào được xoá và dữ liệu có thể được giữ lại

  • Dữ liệu sẽ được xoá:
    • - Số điện thoại và thông tin đăng nhập.
    • - Cấu hình từ khóa và thiết lập cá nhân.
  • Dữ liệu có thể giữ lại tạm thời:
    • - Thông tin liên quan đến kiểm toán hoặc nghĩa vụ pháp lý.
    • - Được giữ tối đa 7 ngày sau khi yêu cầu xoá được xác nhận.